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コールセンター看護師の採用企業

勤務体系や業務内容を考えて、コールセンターの仕事をやってみたいと思っている看護師も居ると思います。ただ、実際にどういった企業から求人が出ているのか分からなければ、仕事のイメージがつきづらいですよね? そこで今回は、看護師を募集しているコールセンターが一体、どういった企業なのかをチェックしてみたいと思います。募集の母体がどういった企業であるか分かっていれば仕事の内容も少しは分かってくるかと思います。ぜひともチェックしてみてください。

■いろいろな企業が看護師をコールセンターで募集している
大前提として、現在は看護師をいろいろな企業がコールセンターのスタッフとして募集しています。製薬会社はもちろん、医薬品メーカーや健康食品のメーカーまで看護師をコールセンターの要員として募集しています。現在は24時間体制で顧客のサポート窓口を用意している企業が多いので、大量のコールセンタースタッフのニーズがあるのです。

ただ、コールセンターは看護師にとって主な職場ではなく、どちらかといえばマイナーな職場です。それほど人材が集まらないという現状があります。また臨床現場との業務の違いになじめずに、比較的早く離職をしてしまう傾向もあります。 どこの企業も慢性的な人材不足を感じているので、逆に看護師からすれば、どこにでもチャンスはあるといえるかもしれません。

■コールセンターに自分で電話をしてみるといい
具体的にどういった業務を担当するのか知りたければ、健康食品メーカーなどの電話相談室に自分で電話を掛けてみるといいと思います。対応をしてくれるスタッフは看護師や薬剤師など、医療従事者である場合がほとんどです。そのやり取りを見れば、実際にどういった仕事を任せられるのか肌で分かると思います。 職場によっては医療従事者から電話が入る場合もあるようなので、かなり広範囲の勉強が求められます。それでも業務の内容と自分の能力が合致した場合は、かなりやりがいがあるといいます。ぜひとも積極的にチャレンジしてみてください。

以上、看護師を募集しているコールセンターはどういった企業が運営しているのかをチェックしてみましたが、いかがでしたでしょうか? 医療機関や自治体の医療系サービスはもちろん、製薬会社、医療機器メーカー、サプリメントなど健康食品をリリースするメーカーなどで募集が出ていると語りました。 まずは転職エージェントなどに登録をして、どういった企業から募集が出ているのか、ざっと見てもいいと思います。自分にぴったりの場所を探してみてくださいね。

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